保管期間について

保管期間は、荷物が会員様の私書箱に到着した時点から荷物ごとに計算します。 到着から30日間は無料で保管できます。30日を経過した荷物には、1日ごとに延長料が発生します。 同じ会員様の荷物でも、到着日が異なる場合は無料保管期限も荷物ごとに異なります。
到着〜30日経過まで 無料保管期間です。発送申込または廃棄申請を行えます。
30日経過後 延長料が1日ごとに発生します。
90日経過後 自動廃棄の対象になります。

無料保管期間（到着日から30日）

荷物の到着から30日間は無料保管期間です。 この期間内にMyPageから発送申込または廃棄申請を行ってください。 発送申込を行う場合は、配送先・発送方法・支払い内容を確認し、手続きを完了してください。

保管期間経過後の延長料

無料保管期間を過ぎると、発送または廃棄が完了するまで延長料が発生します。 延長料は「10kgごとに1日100円」で計算され、10kg未満の端数は切り上げで計算します。 たとえば12.5kgの荷物は20kg区分として計算されるため、1日あたり200円です。
荷物重量 計算区分 1日あたり延長料
0.1kg - 10.0kg 10kg区分 100円
10.1kg - 20.0kg 20kg区分 200円
20.1kg - 30.0kg 30kg区分 300円
延長料の計算例（12.5kgの荷物を3日延長した場合）
重量区分 20kg区分
×
延長日数 3日
=
延長料 600円
12.5kgは20kg区分のため、1日あたり200円です。200円 × 3日 = 600円となります。

自動廃棄（到着から90日経過後）

到着から90日を経過した荷物は、自動廃棄の対象になります。 自動廃棄時には、無料保管期間を超えた60日分の延長料と廃棄手数料を請求します。
期限直前の発送申込や廃棄申請は、処理タイミングによって自動廃棄処理と前後する場合があります。余裕をもってお手続きください。
自動廃棄時の計算例（12.5kgの荷物）
延長料 200円 × 60日
+
廃棄手数料 1,100円
=
合計 13,100円

廃棄手数料について

廃棄手数料は1荷物あたり1,100円です。 自動廃棄となった場合、または会員様がMyPageから廃棄を申請した場合、どちらにも廃棄手数料が発生します。 無料保管期間を経過している荷物を廃棄する場合は、廃棄手数料に加えて延長料も請求されます。
会員様がMyPageから廃棄申請した場合の計算例
無料保管期間内 延長料なし
+
廃棄手数料 1,100円
=
合計 1,100円
無料保管期間経過後に廃棄申請した場合の計算例（12.5kgの荷物を3日延長後に廃棄）
延長料 200円 × 3日
+
廃棄手数料 1,100円
=
合計 1,700円

通知タイミング

無料保管期間の終了が近づいた荷物について、7日前と1日前に期限案内メールをお送りします。 無料保管期間を経過した荷物については、状態変更通知メールをお送りします。 メールは確認補助のためのものです。メールの受信有無にかかわらず、MyPageで保管状況をご確認ください。

ご注意事項

延長料・廃棄手数料は、荷物ごとの重量・到着日時・処理日時をもとにシステムが計算します。 保管期限の延長は受け付けておりません。発送または廃棄の手続きは、期限に余裕をもって行ってください。 すでに廃棄済みとなった荷物の返却や発送はできません。

よくあるご質問（FAQ）

Q. 保管期限はどこから数えますか？
A. 荷物が会員様の私書箱に到着した時点から、荷物ごとに計算します。
Q. 会員が廃棄申請した場合も廃棄手数料はかかりますか？
A. はい。自動廃棄の場合も、会員様がMyPageから廃棄申請した場合も、廃棄手数料が発生します。
Q. 延長料は月単位で一括計算ですか？
A. いいえ。日単位で計算し、重量区分（10kg単位切り上げ）を掛けて算出します。
Q. 90日を超える前に発送申込をしたら自動廃棄されませんか？
A. 申込と実処理のタイミングにより判定されるため、期限直前ではなく余裕をもってお申し込みください。

会員加入

格安に海外発送してみませんか？
ます、アカウントを取得して下さい。
無料です。

[アカウント作成]ボタンをクリックすると、利用規約に同意するとともに、データの使用に関するポリシーおよびCookieの使用を読んだものと見なされます。