运输公司

我们会根据货物的种类，大小，重量来选择最合适的运输公司（FedEx、DHL、UPS、EMS等）。 会员不能任意选择，请谅解。

交货付款

以交货付款方式购买商品的时候，请利用代理交货付款服务。

申报价格不可更改

申报价格不能更改，请谅解。

日本以外的国家寄来的货物

概不接收日本以外的国家寄来的货物。

无重量限制

超过30kg以上的货物也可寄送。请与我们进行商量。

寄送限制

请注意，根据国际邮政法律・条款等规定，一些货物不可进行寄送。此外，根据国家不同，可以寄送的货物限制也会不同。
大分类 中类 不可寄送货物的事例
爆炸物・危险物 火药类 烟花、炮竹、炸药
易燃液体 打火机用燃料、油漆类
高压气体 灭火器、水下呼吸器、除尘喷雾剂、便携浓缩氧气、氦气、野营用燃气灶、燃气灶用燃气、打火机填充燃气
可燃材料 火柴、打火机
氧化性物质 漂白剂、过氧化氢、个人小型氧气发生器
毒物类 氯仿、加热蒸腾杀虫剂
腐蚀性物质 水银、电池
放射性物质 钚，镭，铀，铯
麻药类 麻药以及精神药物
活动物 活动物
猥琐物品 猥琐或不道德的物品

退货申请

到达会员信箱的商品进行退货时，根据商品和情况不同会发生变化。因此，我们受理所有的退货申请，但是不保证能够成功退货。此外，根据情况不同，我们将向会员收取退货所需费用和手续费，请加以谅解。

同捆寄送货物的重量

同捆寄送货物的重量是指所有货物重量的总和。同捆后将不再进行测量。为了能够提供更加低廉的服务，我们尽可能减少业务程序，从而减少多余程序所带来的费用。请加以谅解。

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